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GoogleAtualizado em 6 de outubro de 2026 6 min de leitura

Como aparecer no Google Maps: o guia do Perfil da Empresa

Por Matheus Vauren, fundador da Serra Azul Digital

Quando alguém pesquisa "restaurante perto de mim" ou "farmácia em Barra do Garças", o Google mostra um mapa com três empresas em destaque antes de qualquer site. Essas vagas vêm do Perfil da Empresa no Google — a ferramenta gratuita que substituiu o antigo Google Meu Negócio.

Se seu negócio atende clientes presencialmente ou em uma região, esse perfil é provavelmente a ação de marketing com melhor custo-benefício que existe: é grátis.

Passo 1: crie ou reivindique seu perfil

Entre no Google Maps e pesquise o nome da sua empresa. Se ela já aparece, reivindique a propriedade. Se não aparece, crie o perfil. O Google pedirá uma verificação para confirmar que o negócio é seu — pode ser por vídeo, telefone ou carta, dependendo do caso.

Passo 2: complete TODAS as informações

Perfil incompleto perde posição. Preencha:

  • Categoria principal correta (é um dos fatores mais importantes).
  • Horário de funcionamento, inclusive feriados.
  • Telefone, WhatsApp e site.
  • Endereço exato ou área de atendimento (para quem vai até o cliente).
  • Serviços e produtos com descrição.

Passo 3: fotos de verdade

Perfis com fotos reais da fachada, do interior, dos produtos e da equipe recebem mais cliques. Foto de banco de imagem genérica passa sensação de descuido. Atualize as fotos de tempos em tempos — perfil ativo sinaliza negócio vivo.

Passo 4: avaliações, o motor do perfil

Avaliações influenciam tanto a posição no mapa quanto a decisão de quem pesquisa. Peça avaliações para clientes satisfeitos (um link direto ajuda muito) e responda todas — inclusive as negativas, com educação e solução. Nunca compre avaliações: o Google remove e pode punir o perfil.

O que esperar

Com o perfil completo e ativo, sua empresa passa a disputar as buscas locais. A posição depende de relevância, distância e reputação — não existe "pagar para ficar em primeiro" no mapa orgânico. É trabalho de constância, não de truque.

Quer ajuda com isso?

Criamos e otimizamos perfis seguindo os critérios de elegibilidade do Google, e orientamos você a manter o perfil atualizado no dia a dia.

Próximo passo

Quer aplicar isso na sua empresa com acompanhamento? A gente explica o que faz sentido para o seu caso, sem compromisso.

Vamos tirar sua ideia do papel?

Conte sobre sua empresa e seus objetivos. Respondemos pelo WhatsApp com orientações e próximos passos.